Privacy policy
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים כשאתם מבקרים באתר או מבצעים בו הזמנה, למה אנחנו אוספים אותו, ומה הזכויות שלכם לגביו.
איזה מידע אנחנו אוספים
- מידע שאתם מוסרים לנו: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת דוא״ל ומספר טלפון — כפי שהזנתם בקופה או בפנייה לשירות הלקוחות.
- פרטי תשלום: פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לספק הסליקה ומעובדים אצלו. אנחנו לא רואים ולא שומרים את מספר הכרטיס שלכם.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מקור ההגעה לאתר, ואילו עמודים צפיתם בהם. מידע זה נאסף באמצעות עוגיות (Cookies) ופיקסלים.
למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לבצע את ההזמנה, לשלוח אותה ולעדכן אתכם בסטטוס.
- כדי לתת מענה בשירות הלקוחות ולטפל בהחזרות.
- כדי למנוע הונאות ושימוש לרעה.
- כדי לשפר את האתר ולמדוד את ביצועי הפרסום שלנו.
- כדי לשלוח דיוור שיווקי — רק אם נתתם לכך את הסכמתכם, ותמיד עם אפשרות הסרה בכל הודעה.
עם מי אנחנו משתפים מידע
אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם. אנחנו משתפים אותו רק עם ספקי שירות שמאפשרים לנו להפעיל את החנות, ורק במידה הדרושה:
- Shopify — פלטפורמת החנות והקופה. מדיניות הפרטיות של Shopify.
- ספקי סליקה — לצורך חיוב ואימות התשלום.
- חברות שילוח ומחסנים — לצורך מסירת החבילה אליכם.
- פלטפורמות פרסום ומדידה (למשל Meta ו־Google) — לצורך מדידת יעילות הפרסום. אפשר לצמצם זאת דרך הגדרות הפרטיות בדפדפן ובחשבונות אלה.
נמסור מידע גם אם נידרש לכך על פי דין או צו מוסמך.
עוגיות
האתר עושה שימוש בעוגיות הכרחיות (עגלת קניות, התחברות, אבטחה) ובעוגיות מדידה ופרסום. אפשר לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימת העוגיות ההכרחיות עלולה לפגוע בתפקוד הקופה.
העברת מידע מחוץ לישראל
השרתים של Shopify ושל ספקי השירות שלנו ממוקמים מחוץ לישראל. ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה להעברת המידע ליעדים אלה לצורך מתן השירות.
כמה זמן שומרים את המידע
מידע על הזמנות נשמר כל עוד נדרש לצורך אחריות, שירות והתחשבנות. מידע שיווקי נשמר עד להסרתכם מהרשימה.
הזכויות שלכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981, אתם רשאים לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו או את מחיקתו, ולבקש להסיר את עצמכם מרשימות הדיוור. לפנייה: support@baricare-il.com. נטפל בבקשה תוך 30 יום.
קטינים
האתר אינו מיועד לגילאים מתחת ל־18, ואיננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.
אבטחת מידע
האתר מאובטח בתקן SSL, והסליקה מתבצעת בסביבה תואמת PCI DSS. עם זאת, אין דרך להבטיח אבטחה מוחלטת ברשת.
שינויים במדיניות
נעדכן את העמוד הזה מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראשו.
פרטי העסק ובעל מאגר המידע
דוא״ל: support@baricare-il.com