Shipping policy
מדיניות משלוחים
משלוח חינם לכל הארץ
כל ההזמנות נשלחות ללא עלות משלוח. המחיר שאתם רואים בעמוד המוצר הוא המחיר הסופי — לא מתווספת אליו עלות משלוח בקופה.
זמני אספקה
- עיבוד ההזמנה: עד 2 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.
- זמן משלוח לישראל: בין 5 ל־12 ימי עסקים מרגע היציאה מהמחסן.
ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת וחגים. בתקופות עומס (מבצעים, חגים) ייתכן עיכוב קל.
מעקב אחר המשלוח
מיד עם יציאת ההזמנה מהמחסן תקבלו דוא״ל עם מספר מעקב וקישור. אם לא קיבלתם מספר מעקב תוך 4 ימי עסקים, כתבו לנו ל־support@baricare-il.com ונבדוק.
כתובת למשלוח
אנא ודאו שהכתובת שהזנתם מלאה ומדויקת, כולל מספר בית, דירה, עיר ומיקוד, וכן מספר טלפון פעיל — חברות השילוח בישראל נוהגות ליצור קשר טלפוני לפני המסירה. אם שמתם לב לטעות בכתובת, כתבו לנו מיד ונתקן אותה כל עוד ההזמנה לא נשלחה.
מכס ומיסים
המשלוחים נשלחים מהמחסן שלנו לחו״ל. על פי כללי היבוא האישי הנהוגים בישראל, משלוחים בשווי של עד 75$ פטורים ממע״מ וממכס. מחירי המוצרים שלנו נמוכים מסף זה, ולכן לא צפויה תוספת מס או מכס בעת קבלת החבילה. ככל שיחולו שינויים ברגולציה, נעדכן את העמוד הזה.
משלוח שלא הגיע
אם חלפו 15 ימי עסקים ולא קיבלתם את ההזמנה, צרו איתנו קשר. נאתר את המשלוח מול חברת השילוח, ואם הוא אבד — נשלח מוצר חלופי או נזכה אתכם במלוא הסכום, לפי בחירתכם.
משלוחים מחוץ לישראל
אנחנו שולחים גם ליעדים נוספים. עלויות וזמני אספקה ליעדים אלה מוצגים בקופה לפי כתובת המשלוח.
פרטי העסק
דוא״ל לשירות לקוחות: support@baricare-il.com